Kivet kiukaasta ja tuhkat pesästä

Saunominen on kivaa. Se ei liene blogiamme lukeville epäselvää, siksi paljon ja hartaudella siitä on kirjoitettu. Siksipä on ollut ”hieman” haastavaa saunoa, kun kiuas on ollut rikki.

Miten puulämmitteinen kiuas voi olla rikki? Tässä kertomus siitä ja eritoten kuinka se saatiin kuntoon helposti, nopeasti ja hyvällä asenteella.

Meillä saunotaan paljon. Paljon tarkoittaa normaalisti 4-5 kertaa viikossa ja joskus jopa useammin. Ihan joka päivä ei saunaa lämmitetä ja varsinkin nyt, kun potkuhousuraksaaja E on ollut vielä ei-saunovassa vahvuudessa, on saunominen jäänyt hieman vähemmälle normitasosta. Silti muutaman kuukauden kestänyt lähes totaalitauko saunomisesta tuntui ikävältä. Tauon sai aikaan rikkoutunut Helon Rocher Wood -kiuas, (linkin kautta avautuu sähköversion tuotesivu) joka ei pitänyt kiviä sisällään.

Kiuas rakentuu karkeasti ottaen pohjasta (sisältää tulipesän, jalat jne.), siihen kiinnitetystä vanteesta, vanteeseen kiinnitettävistä rosterisista pystysoiroista sekä niiden yläpäät yhteen kasaavasta vanteesta. Rakenne ei kestänyt meillä (kuten ei muillakaan, niinkuin selvisi lopulta), vaan antoi periksi yläosastaan. Kiukaan lämmetessä ainoa suunta, johon lämpenevät kivet ja rosteriset pystysoirot pystyivät lämpölaajenemaan oli ylöspäin. Tämä aikaansai sen, että kiukaan luukun ympärillä olevat kolme rosterisoiroa irtosivat alaosan kiinnityksestään ja päästivät kiukaaseen ladotut kivet valahtamaan lattialle. Jipii.

Tämä tapahtui ensimmäisen kerran vuosi sitten keväällä ja silloin ajattelin kyseessä olleen oman kivien ladontavirheen tai kuljetuksen/asennuksen aikana tapahtuneen virheasennon. Kivien putoillessa löylyhuoneen lattialle yhä tihenevään tahtiin päästiin kuluvan vuoden kevääseen, jolloin yhtäkään lämmityskertaa ei voinut aloittaa ilman, että ensin kiukaaseen ladottiin kivet. Ns. hiljaistakin miestä alkaa jossain vaiheessa ”ottamaan päähän” ja otin yhteyttä Helon huoltopäällikköön Jukka Rouviseen.

Kaikenlaisten omista kuvioista johtuvien viivästysten ja omien unohdusten myötä puhelun sain aikaiseksi suorittaa vasta kesälomakaudella eli juhannuksen jälkeen ja sain kuulla Jukan olevan lomalla. Uusi yritys heinäkuun lopussa ja johan alkoi tapahtua. Jukka kertoi, että emme olleet ensimmäiset, jotka kyseisestä ongelmasta reklamoivat ja että tulisivat hoitamaan kiukaan kuntoon pikapuolin. Kolme tuntia puhelun päättymisestä minulle soitti Helolta huollon suorittava kaveri, joka kyseli sopivaa ajankohtaa tulla käymään ja tarkistamaan tilanne sekä tekemään korjaustoimenpiteet. Treffit sovin heti seuraavalle päivälle, koska olin itse tuolloin viettämässä isyysvapaata.

Helon pakettiauto kaarsi pihaan aamupäivällä, korjaustoimenpiteet olivat tehtynä sekä kiuaskivet ladottuna takaisin lounastaukoon mennessä ja sauna lämpiämässä ennen kuin rouva saapui töistä kotiin viiden aikaan. Kiukaaseen asennettiin Helon tehtaalla suunniteltu korjaussarja, joka koostui 5 kappaleesta rautatankoja sekä ruuveista. Nyt kiukaan yläpanta pysyy paikoillaan, samoin rosterisoirot sekä niiden tukemana myös kiuaskivet.

Kustannukset: 0 euroa.

Harvoin tulee tilaisuutta kiittää ja antaa positiivista palautetta. Nyt sellainen tilaisuus on. Kiitos Helon osaavan, mukavan leppoisan sekä ripeän huoltoporukan meillä saunotaan taas hyvillä mielin. Iso kiitos myös Jukalle nopeasta ja asiallisesta suhtautumisesta reklamaatioon; juuri näin tälläiset asiat pitää hoitaa – vaikka tuotteessa oli virhe, jäi asiakkaalle lopulta hyvä maku suuhun.

Mikäli joku Helo Rocher -kiukaan kanssa painii samojen ongelmien kanssa, kannattaa yhteyttä ottaa lähimpään Helo huoltokeskukseen ja hoitaa asia eteenpäin sitä kautta.

Jaa, niin. Ne tuhkatkin pesästä. Tuhkaimuri hoitaa meillä sen puolen. On kätevä ja mukava, joskin kovaääninen peli. Nuohoojakin kävi toukokuussa ja kehui, että on poltettu puhdasta puuta ja oikein eli riittävällä ilmamäärällä. Itä-Uudellamaallahan ei ole enää piirinuohoojasysteemiä, vaan oman ”sutarin” voi valita vapaasti. Se olikin rouvan kertoman mukaan melkoisen haastavaa, koska vasta viides puhelinsoitto sai aikaan edes kiinnostumisen tarjotusta työstä – neljä nuohouspalveluita tarjoavaa yritystä siis kieltäytyi suoraan, eikä edes luvannut tulla paikalle. Hintaa meillä kolmen hormin nuohoukselle jäi alle 60 euroa.

Huomenna onkin vuorossa taas saunan lämmitys. Sitä ennen se kuitenkin pestään ja siivotaan. Saunatuvassakin on tapahtunut paljon – vihdoin ja viimein valmistuneen pihavarastoprojektin ansiosta. Kuvia ja selostusta niistä kuitenkin myöhemmin.